Term And Condition
শর্তাবলী (Terms & Conditions)
TechVibe BD ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে অর্ডার করার আগে দয়া করে নিচের শর্তাবলীগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ শর্তসমূহ
- এই ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া আমাদের কন্টেন্ট বা ছবি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- ওয়েবসাইটের তথ্য, দাম বা অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
২. অর্ডার এবং পেমেন্ট
- অর্ডারের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
- আমরা মূলত ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা প্রদান করি, যেখানে পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করার সুযোগ থাকে।
- কোনো নির্দিষ্ট অর্ডারের ক্ষেত্রে বা বিশেষ প্রোমোশনে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে গ্রহণ করা হতে পারে।
৩. পণ্য এবং মূল্য
- আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রতিটি পণ্যের সঠিক তথ্য এবং ছবি দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে ফটোগ্রাফি বা ডিসপ্লে সেটিংয়ের কারণে রঙের সামান্য তারতম্য হতে পারে।
- পণ্যের স্টক থাকা সাপেক্ষে অর্ডার গ্রহণ করা হয়। কোনো কারণে স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা কাস্টমারকে দ্রুত অবহিত করি।
৪. শিপিং ও ডেলিভারি
- ঢাকা সিটির ভেতরে সাধারণত ২-৩ কার্যদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা কুরিয়ার সার্ভিসের কোনো যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।
৫. রিটার্ন ও ওয়ারেন্টি
- আমাদের কোনো পণ্যে যদি ওয়ারেন্টি থাকে, তবে তা পণ্যের ডেসক্রিপশনে উল্লেখ থাকবে।
- রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে আমাদের নির্ধারিত রিটার্ন পলিসি কার্যকর হবে।
৬. কাস্টমার আচরণ
- কোনো গ্রাহক যদি অনৈতিক আচরণ বা ভুল তথ্য প্রদান করে অর্ডার করেন, তবে TechVibe BD সেই অর্ডার বাতিল করার পূর্ণ অধিকার রাখে।