Privacy Policy
প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)
TechVibe BD-এ আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট থেকে পণ্য কিনবেন বা আমাদের সেবা গ্রহণ করবেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্যের সুরক্ষা আমরা কীভাবে নিশ্চিত করি, তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
১. আমরা যে ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি
অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
- আপনার নাম এবং মোবাইল নম্বর।
- ডেলিভারি দেওয়ার পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা।
- ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, অফার বা ইনভয়েস পাঠানোর জন্য)।
২. তথ্যের ব্যবহার
আপনার থেকে নেওয়া তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করার জন্য।
- নতুন পণ্য বা বিশেষ ডিসকাউন্ট অফার সম্পর্কে আপনাকে আপডেট দেওয়ার জন্য।
৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Protection)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার জন্য কেনা E-COM ADVANCED হোস্টিংয়ের Auto SSL এবং নিরাপদ ডাটাবেস সিস্টেম ব্যবহার করি, যা তথ্য চুরি হওয়া থেকে রক্ষা করে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার (Third-party Sharing)
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে ডেলিভারি সম্পন্ন করার প্রয়োজনে কুরিয়ার সার্ভিস প্রোভাইডারকে শুধুমাত্র আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর দেওয়া হয়।
৫. কুকিজ (Cookies)
ওয়েবসাইটের ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করতে পারি, যা আপনার পছন্দ অনুযায়ী পণ্য সাজিয়ে দেখাতে সাহায্য করে।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম এই ব্যাপারে আপনাকে সব সময় সহযোগিতা করবে।
পরামর্শ: আপনার ওয়েবসাইটের ফুটার বা নিচের অংশে এই লিংকের নাম দিন "Privacy Policy" বা "গোপনীয়তা নীতি"।